Responsable de centre de profit
Emploi
Koungou, 97, Mayotte, -1
ORGANISATION ET SUIVI DE L'ACTIVITE - Organise le plan de charge des équipes en prenant en compte les contraintes réglementaires, sociales, humaines et matérielles - Ajuste l'activité en temps réel et réalise les arbitrages nécessaires pour garantir la bonne fluidité des opérations, dans un objectif de maîtrise de coûts et de satisfaction client - Est en mesure d'assurer le relationnel client, traite les problèmes éventuels rencontrés, effectue des visites clients - Est garant des opérations d'entretien préventif de la maintenance - Garantit la mise à disposition des documents administratifs aux clients et aux services d'état - Est en charge du suivi et de la validation des tournées programmées dans le cadre des réglementations applicables et, à ce titre : * Effectue quotidiennement le retour chauffeur * Veille au respect de la Réglementation sociale européenne (RSE) par ses équipes MANAGEMENT - Encadre les équipes (26 collaborateurs) - Met en œuvre les politiques, processus et règles de l'entreprise et s'assure de leur application par ses équipes - Est garant de la bonne application de la législation sociale et du respect de toutes les règles sociales internes -[...]
